Actief
We wachten niet tot er iets misgaat, we voorkomen ze proactief. Je hebt gewoon contact met mensen die jouw omgeving kennen en snel kunnen schakelen als dat nodig is. Praktisch, betrokken en altijd dichtbij.
Geworteld in Arnhem — actief in Nederland
Jouw IT. Actief geregeld.
ISO 27001gecertificeerd
Microsoft Solutions PartnerModern Work
NIS2-ready
aanpak
aanpak
Wij zijn bereikbaarma–vr · 08.00–17.30 · 088 408 1000
Onze missie
Jouw IT, vakkundig uit handen genomen.
Geen tickets die onnodig lang blijven liggen. Geen helpdesk waarbij je telkens opnieuw moet uitleggen wie je bent of wat er speelt. Wel een vast team dat jouw organisatie kent, vooruitdenkt en IT laat aansluiten op de groei en ambities van je bedrijf. Vanuit Arnhem ondersteunen we organisaties in heel Nederland en daarbuiten, waaronder klanten in Europa en Azië.
Wij bouwen op technologie van
De gezichten achter DACON
“Bij ons draait IT niet alleen om techniek, maar vooral om de mensen erachter. Om collega’s die luisteren, meedenken en doen wat nodig is. Duidelijke communicatie, een praktische aanpak en zo min mogelijk gedoe.”
Mike Dammer & Eric Gräve
Technisch directeur en Algemeen directeur · DACON ICT Diensten
Wat ons onderscheidt
Niet de techniek. Wel hoe die werkt voor jou.
Eerlijk is eerlijk: de technologie zelf is niet uniek. Als Microsoft-partner werken we met oplossingen die zich in de praktijk hebben bewezen. Dat doen we bewust, omdat betrouwbaarheid en continuïteit voor onze klanten vooropstaan.
Het verschil zit in hoe we die techniek inzetten. We implementeren en beheren, maar kijken ook vooruit. Cybersecurity, AI, NIS2: wij zorgen dat je niet achter de feiten aanloopt.
Die aanpak komt voort uit meer dan twintig jaar ervaring als ICT-partner voor bedrijven in heel Nederland en daarbuiten. Van cybersecurity tot cloudinfrastructuur bouwen we aan oplossingen die werken, met een team dat verantwoordelijkheid neemt en het goed wil doen.
- 20+ jaar betrouwbare ICT-dienstverlening
- Breed aanbod: van security tot werkplekbeheer
- Een loyale klantenbasis, opgebouwd op vertrouwen
Helder
Transparantie in alles. De moderne werkplek voor één vast maandbedrag, zonder verrassingen of verborgen kosten. En we houden je actief op de hoogte van ontwikkelingen rond cybersecurity en AI.
Geen gedoe
Geen wirwar aan maatwerkoplossingen, maar één duidelijke Microsoft-omgeving met één partner die alles regelt. Simpel, overzichtelijk en betrouwbaar, zodat IT gewoon werkt zonder dat je er telkens mee bezig hoeft te zijn.
Wat we doen
Vier dingen. Goed gedaan.
We geloven niet in een eindeloze dienstencatalogus. Wel in een overzichtelijk aanbod waar we volledig achter staan — en dat we elke dag waarmaken.
Managed Services
Wij worden jouw IT-afdeling.
Volledig beheer van je werkplekken, netwerk en servers. Wij houden alles draaiende en up-to-date, zodat jouw mensen gewoon hun werk kunnen doen.
- Proactief beheer en monitoring
- Servicedesk met vaste gezichten
- Geen verrassingen, een vaste prijs per werkplek per maand
Microsoft 365
Je werkplek overal bij je.
Een moderne werkplek die veilig met je organisatie meegroeit. Wij richten Microsoft 365 goed voor je in en zorgen dat alles daarna netjes blijft werken.
- Migraties zonder gedoe of stilstand
- Identiteit en toegang strak ingericht
- Teams, SharePoint en Intune in samenhang
Netwerk & Cloud
Een stevige, veilige basis voor je netwerk.
Een betrouwbaar en veilig netwerk is de basis van je IT. Samen kijken we welke oplossing het beste bij je organisatie past: op locatie, in de cloud of een combinatie van beide.
- Firewalls, switches en bekabeling, professioneel ingericht
- On-premise, in de cloud of hybride — wat bij jou past
- Veilige verbindingen voor locaties en thuiswerkers
Cybersecurity
Goed geregeld, aantoonbaar op orde.
Van endpointbeveiliging tot een 24/7 SOC: we bouwen je beveiliging stap voor stap op. Praktisch, aantoonbaar en gewoon goed geregeld.
- 24/7 SOC en Managed EDR
- NIS2-ready, ISO 27001-gecertificeerde werkwijze
- Security-awareness voor je medewerkers
Eén aanspreekpunt
En uiteraard regelen we ook al het andere eromheen, zodat je voor je complete IT bij één partij terechtkunt.
- VoIP-telefonie Flexibel zakelijk bellen, volledig beheerd.
- Hardware Laptops, computers en servers — geleverd en ingericht.
- Hosting & domeinen Websites, mail en domeinnamen in goede handen.
Voor wie we werken
Een vaste partner voor organisaties die IT serieus nemen
We werken het best samen met organisaties van zo’n 10 tot 300 werkplekken die hun IT met een gerust hart willen uitbesteden — en korte lijnen verkiezen boven een belmenu.
Zakelijke dienstverlening
Advocaten, accountants en adviesbureaus die op hun data moeten kunnen vertrouwen.
Zorg & welzijn
Praktijken en instellingen met strenge eisen aan privacy en continuïteit.
Bouw & techniek
Werken op kantoor én op locatie, met overal toegang tot je systemen.
Productie & logistiek
Processen die dag en nacht door moeten draaien, zonder onderbreking.
Onze aanpak
Eerst luisteren, dan pas regelen.
Overstappen van IT-partner voelt als een grote stap. Daarom maken we hem klein — in drie heldere fases, zonder verrassingen.
Kennismaken
Koffie bij jou op kantoor of bij ons in Arnhem. We willen eerst begrijpen hoe jouw organisatie werkt en waar het wringt — daarna pas praten we over techniek.
Plan & overdracht
Je krijgt een helder plan in gewone taal: wat we overnemen, wanneer, en wat het kost. De overstap zelf verloopt rustig en gefaseerd — je merkt er nauwelijks iets van.
Een vast team
Vanaf dag één heb je vaste contactpersonen en korte lijnen. We beheren proactief, denken mee en zitten regelmatig met je om tafel over wat beter kan.
Van de eerste kennismaking tot de overstap: jij bepaalt het tempo en weet bij elke stap precies waar je aan toe bent.
Ons team
Echte mensen. Geen ticketnummers.
Dit zijn een paar van de gezichten die je straks gewoon kent — en die jou kennen. Geen wisselende contactpersonen, maar een vast team uit Arnhem.
In cijfers
20+jaar ervaring
3.000+werkplekken in beheer
300+servers in beheer
6.000+licenties in beheer
< 16 secreactietijd
9,7klanttevredenheid
Klanten & ervaringen
Bedrijven die op ons bouwen.
Van bouw tot zorg en van logistiek tot zakelijke dienstverlening — al ruim twintig jaar.
4,9 gebaseerd op 40+ Google-reviews →
DACON has been a reliable and technically strong partner in establishing our Microsoft 365 environment at Nexus Grid. Their ability to deliver a secure and well-structured setup within tight timelines, combined with clear communication and a flexible approach, ensured a smooth and controlled transition. We value their expertise and look forward to continuing the partnership.
Nexus Grid B.V.
Klantcases
Echte verhalen van echte klanten
Eén echt verhaal zegt meer dan tien logo’s — zo pakt samenwerken met DACON in de praktijk uit.
Zakelijke dienstverlening · overstap naar DACON
Een overdracht naar een omgeving die naar behoren draait
De uitdaging. Roma Investments stapte dit jaar over naar DACON. De overdracht vanuit de vorige ICT-partij verliep stroef en er was nauwelijks documentatie beschikbaar — de omgeving moest daardoor eerst helemaal opnieuw in kaart worden gebracht.
Onze aanpak. Met heldere communicatie, betrokkenheid en een intensieve inzet heeft DACON alles alsnog goed in kaart gebracht en overgezet. Inmiddels is de volledige ICT-omgeving geïnstalleerd en draait alles naar behoren — met een servicedesk die direct opneemt en korte lijnen.
Jouw situatie bespreken“Kortom: een betrouwbare partij die zich echt inzet om alles goed geregeld te krijgen.”
Roma InvestmentsOverstap naar DACON dit jaar
Staalconstructie · machinebouw
Jouw situatie bespreken
STAALWERK: van traditionele IT naar een veilige werkomgeving
De uitdaging. STAALWERK — actief in staalconstructie, machinebouw en maritieme en industriële projecten — liep tegen de grenzen van de bestaande IT-omgeving aan. Er was behoefte aan een stabiele, schaalbare infrastructuur, betere beveiliging en compliance richting NIS2, moderne werkplekken en een partner die actief meedenkt over de toekomst.
Onze aanpak. Samen zetten we een traject in gericht op professionalisering, modernisering en vooral beveiliging: optimalisatie van Microsoft 365, inrichting van Conditional Access en endpoint security, een stapsgewijze cloud-transitie en proactief beheer met strategisch IT-advies. Zo werd IT een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering.
Het resultaat. Een stabiele en veilige IT-omgeving, betere samenwerking tussen kantoor en werkvloer en een organisatie die klaar is voor regelgeving zoals NIS2. Minder zorgen over IT, meer ruimte voor de dagelijkse business. Tegelijk blijven we samen werken aan verdere optimalisatie, automatisering en beveiliging.
NIS2voorbereid op nieuwe regelgeving
M365moderne, veilige werkplekken
Cloudtoekomstbestendige omgeving
“DACON is voor ons geen leverancier, maar een verlengstuk van onze IT-organisatie. Ze schakelen snel, denken proactief mee en zorgen ervoor dat onze IT-omgeving klaar is voor de toekomst.”
STAALWERKStaalconstructie & machinebouw
Onze partners
Sterker samen met onze partners
Samen met NTNT en Econocom bieden we één aanspreekpunt voor de volledige ICT-omgeving — van infrastructuur tot werkplek, on-premise of in de cloud.
Samen met DACON ontzorgen wij onze klanten volledig op het gebied van ICT. We zorgen voor één aanspreekpunt die de taal van de klant spreekt en weg blijft van moeilijke technische taal, verzorgen hard- en software, beheren en leveren volledige ondersteuning van de totale ICT-omgeving. Zo creëren we voor onze klanten een optimale omgeving waar deze zich volledig kan bezig houden met de eigen core business ongeacht of die omgeving zich in de cloud bevindt, hybride of volledig op een eigen locatie.
We zijn een nieuw “avontuur” gestart. Wij kunnen gezamenlijk met DACON, ICT-infrastructuren creëren met één aanspreekpunt. Onze specialisten ondersteunen altijd in het belang van de totale ICT-omgeving. Zo creëren wij grip op het bedrijfsnetwerk, van printer tot server, van beveiliging tot werkplekbeheer. Voor een optimaal en onderscheidend resultaat. We begeleiden u als klant, indien gewenst naar de cloud waar bij alles mogelijk is, on-premise, off-premise of zelfs een combinatie daarvan.
Veelgestelde vragen
Nog even dit weten.
De vragen die we het vaakst krijgen — alvast helder beantwoord.
We werken met een vast bedrag per werkplek per maand, zodat je vooraf precies weet waar je aan toe bent — geen verrassingen achteraf. De exacte prijs hangt af van je omvang en wensen; in een vrijblijvend kennismakingsgesprek rekenen we het transparant voor je door.
Gefaseerd en rustig. We brengen eerst je omgeving in kaart, maken een helder overstapplan in gewone taal, en nemen daarna stap voor stap over. In de praktijk merken je medewerkers er nauwelijks iets van.
Ja. We zijn geworteld in Arnhem en de regio, maar werken van daaruit voor organisaties in heel Nederland — en inmiddels ook voor klanten in Europa en Azië. Op locatie en op afstand.
Beveiliging zit standaard in alles wat we inrichten en beheren, niet als los onderdeel achteraf. Denk aan endpoint- en e-mailbeveiliging, geteste back-ups en een 24/7 SOC dat continu meekijkt — zodat je omgeving dag en nacht goed beschermd is.
Ja. We zijn ISO 27001-gecertificeerd, jaarlijks extern getoetst door DEKRA, en we werken NIS2-ready. Zo ben je aantoonbaar in control — iets wat je kunt laten zien aan klanten en toezichthouders.
Waarom DACON
Terwijl Nederland slaapt, draait jouw IT gewoon door.
Goede IT valt niet op. Geen storingen op maandagochtend, geen onrust over beveiliging, geen verrassingen op de factuur. Dat is geen toeval — dat is het resultaat van werk dat je niet ziet.
"De beste IT is IT waar je nooit over na hoeft te denken. Daar werken wij elke dag aan — meestal zonder dat iemand het merkt."
Marco Walraven — DACON ICT Diensten
Vaste gezichten
Je belt geen anoniem callcenter, maar mensen die jouw omgeving kennen. Dezelfde namen, dezelfde nummers, ook over een jaar.
Meer hieroverAantoonbaar veilig
ISO 27001-gecertificeerd en een NIS2-ready aanpak. Niet als marketingterm, maar als manier van werken die jaarlijks wordt getoetst.
Meer hieroverProactief, niet reactief
We monitoren je omgeving continu en lossen de meeste problemen op vóórdat iemand er last van heeft.
Meer hieroverHeldere afspraken
Vaste prijzen, duidelijke reactietijden en rapportages in gewone taal. Je weet altijd waar je aan toe bent.
Meer hieroverGeworteld in Arnhem.
We komen uit Arnhem, maar werken voor organisaties door heel Nederland. Persoonlijk contact en korte lijnen vinden we belangrijk. Veel kan op afstand, maar als het nodig is staan we gewoon bij je op locatie. Geen anonieme accountmanager, maar een vaste partner die met je meedenkt, waar je ook zit.
20+jaar betrouwbare
ICT-dienstverlening
ICT-dienstverlening
24/7monitoring van
jouw omgeving
jouw omgeving
< 1 uurreactietijd bij
urgente verstoringen
urgente verstoringen
100%vaste contactpersonen,
geen callcenter
geen callcenter
Kennismaken
Benieuwd of het klikt?
Laat je gegevens achter, dan nemen we binnen één werkdag contact op. Geen verkooppraatje en geen verplichtingen — gewoon een goed gesprek over waar je IT nu staat en waar het beter kan.
Marco WalravenJouw eerste aanspreekpunt
“Bel of mail me gerust direct; ik denk graag met je mee.”
m.walraven@dacon.nl 088 408 1000 06 554 906 54
Arnhem — en bij jou op locatie